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蜕变成蝶在一瞬,品质提升在朝夕——阳光城物业苏州公司基础品质蜕变行动

发布时间:2018/7/9 10:49:20   点击次数:

用心服务,终获成果-客服篇

新交付项目(丽景湾花园)客服部对于业主诉求响应及时、服务细致,收获业主好评无数,一周内斩获3面锦旗。

翡丽湾花园南区业主在装修过程中,业主为管家曹慧平(17物业光之子)送来水果表示感谢。

快如电、疾如雷-秩维篇

“春雷”、“飓风”专项行动日日讲、月月讲,基础品质落地及提升工作在一朝一夕。

结合蜕变行动,配合苏州市331(三合一场所、电动车、火灾)专项整治工作,翡丽湾花园为了更好的规范和提升现场非机动车管理品质,在架空层进行非机动车位划线;

翡丽湾花园南北区消防演练,增强消防安全意识及火灾防范技能;

针对园区电动车违规停放的难点:上锁后很难搬运而且怕碰坏电动车会引起业主不满,翡丽湾花园自制电动车移车器,省时省力。

各条线联动,团队大作战-综合

l 丽景湾花园组织各条线联合防汛演练,下水沟疏通,为即将到来的梅雨期做

管家每日例行装修现场巡查,严格管控装修违章情况的发生;秩维定期空置房巡检。

暖心瞬间-夏日送清凉

阳光夏日,烈焰似火。丽景湾花园刚结束交付后的一个月,物业举行了送清凉进社区活动,增加与业主的互动与亲密感。物业的同事们贴心为业主与装修工人准备了消暑绿豆汤、酸梅汤,在炎炎夏日为其送上一份清凉,获得业主点赞~

除了为业主送清凉,各项目/案场还分别进行为员工送清凉活动,秩维主管、客服接待为户高温天外工作的同事送清凉,基础工作的开展离不开他们的辛勤付出,你们辛苦了!

暖心瞬间-秩维暖心帮助走失儿童

翡丽湾花园南区门岗在执勤时发现一名没和大人在一起的小朋友,神色慌张地在门岗徘徊,经现场核实是南区二房东家的小孩,经各方联系核对,小朋友已被家长领走。

阳光城物业苏州公司温情提醒:暑期季来,请各位家长加大对孩子动态的关注,以防暑期各类安全事件发生。



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